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2分
海马郑州-海马S5青春版 后车门生锈,排水孔生锈
海马郑州
S5 青春版
2018-10-30
5.3万
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投诉人
武
先生
投诉品牌
海马
投诉编号
QT273884
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S5 青春版
2018款 1.6L 手动豪华型
投诉时间
2018-10-30 09:23:58
投诉地区
安徽
阜阳
4S店名称
阜阳华海销售
里程数(KM)
13025
购车时间
2018-01-12
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2019-02-22 16:18
撤销成功:
2019-03-04 16:18
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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海马郑州-海马S5青春版 车门生锈,排水孔生锈
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没有更多了
2018-11-06 17:29
临时结果
海马郑州回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
2019-01-15 09:56
最终结果
海马郑州回复:客户车辆已经免费更换车门,问题已经解决
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2019-02-22
售后很好,后期跟踪服务很到位
多次投诉列表
累计针对海马郑州-S5 青春版-2018款 1.6L 手动豪华型投诉共计2次
QT273884
海马郑州-海马S5青春版 后车门生锈,排水孔生锈
2018-10-30
QT274346
海马郑州-海马S5青春版 车门生锈,排水孔生锈
2018-11-10
海马郑州数据统计:
投诉量
373
宗
完成率为
86%
回复率
92%
满意度为
72%
发表临时结果
91
次
发表最终结果
1103
次
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