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2018年1月20号购买起亚凯申，1月底未上牌就发现右前A柱有凹陷问题，前去4s店交涉，修理工要给我进行钣金修复，被我拒绝，未果。我刚买十天的车为啥要进行钣金呢？多次厂家售后投诉未果，前几天进行了电话投诉，现在厂家售后放话可以随便投诉。