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1分
上汽通用-君越 前挡风夹层玻璃内部开胶
上汽通用别克君越
2018-07-28
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT270412(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-07-28 16:08:31
投诉地区
4S店名称加达永盛
购车时间2018-06-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆购于2018年6月26日在行驶1500公里,于2018年7月27日发现车辆前挡风夹层玻璃中间出现大面积胶层有严重质量问题,严重影响驾驶员正常安全驾驶,对驾驶员驾驶造成重大安全驾驶隐患。

要求车辆放回厂家总组装车间对车辆玻璃重新更换安装,安装期间车主需全程在场,所发生的所有费用由经销商或厂家承担。并承担对车主提供同级别车辆在维修期间使用。或整车退换!

2018-08-16 13:42
最终结果
上汽通用回复:车辆问题已解决
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8037
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9780
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