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-2分
奇瑞汽车-瑞虎7 打方向时异响
| 投诉人 | 付先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT269601(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-28 13:05:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州瀚明汽车 |
| 里程数(KM) | 23400 |
| 购车时间 | 2016-12-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
去年的时候因为打方向有异响，来来回回去4s店折腾好多次，后来更换了方向机总成，目前又出现打方向咯噔咯噔的声音，除此之外还有好多好多的毛病，多的不想提了，都是泪，车目前不敢开了，真心被奇瑞伤透了！跪求奇瑞还原我受伤的心！跪求！跪求！！跪求了！！！
车主相关投诉
2018-07-06 07:47
最终结果
奇瑞汽车回复：
据我司聊城金瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-07-07
6月28号的时候反馈问题到厂家，厂家一直没有联系过我，是7月3号我通过微信平台联系的客服，才有给我打电话，奇瑞客服不正视反馈的问题，先是说给我免费提供救援，又说要根据当地收费标准收取费用！忽悠我！奇瑞质量做不好，服务做的可谓是更差！
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-瑞虎7-2016款 1.5T 手动耀臻版投诉共计5次
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5834次
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