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(陈先生)
上汽大众-朗逸车机配置与厂家宣传的不符
(张先生)
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发表投诉
1分
东风柳汽-菱智 变速箱有质量问题,服务不好,发货太慢。
东风风行
菱智
2018-03-23
5万
0
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投诉人
易
先生
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT266482
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
菱智
2017款 M5 1.6L舒适型
投诉时间
2018-03-23 11:21:20
投诉地区
北京
4S店名称
重庆海泽风行
里程数(KM)
38200
购车时间
2017-07-17
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
变速箱里面出现问题了,放到4s店到今天配件还没到,这个跟厂家有直接关系,打了好几次电话了,不过电话打了没用,到现在13天了配件还没到,难道这就是东风的售后服务吗?
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT270068
东风风行-菱智 变速箱有异响
2018-07-16 10:58
没有更多了
2019-09-18 08:34
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。
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多次投诉列表
累计针对东风风行-菱智-2017款 M5 1.6L舒适型投诉共计2次
QT266482
东风柳汽-菱智 变速箱有质量问题,服务不好,发货太慢。
2018-03-23
QT270068
东风风行-菱智 变速箱有异响
2018-07-16
东风风行数据统计:
投诉量
2744
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
91%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
4404
次
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