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东风雪铁龙－雪铁龙C3-XR 发动机机油损耗异常
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】
| 投诉人 | 吴女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT264299(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-06 10:27:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄石东风神龙汽车特约销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 24000 |
| 购车时间 | 2015-11-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年八月份，开车的时候发现车辆提示机油故障，去4S店检查，机油只剩下1.6升，损耗了2升，距离上次保养只有6千公里，没有办法，我只有提前保养了，4S店的师傅说再观察下，后面12月份的时候，距离上次也只跑了6千公里，又提示机油故障，去4S店检查，发现机油又只剩下1.6升，损耗了2升啊，这次又是这样，我断定我的车机油损耗异常，但是4S店坚持说正常的，也不给我全面检测，敷衍了事，我只能到处投诉了，雪铁龙这样的售后，这样的服务，难道是末日来临前的疯狂？
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车主相关投诉
2018-02-06 17:34
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
2018-02-06 17:48
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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