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东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无人答复
(张先生)
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
(杨先生)
上汽通用凯迪拉克CT5车辆自动熄火和挂不上档,4S店不予保修
(李先生)
英菲尼迪QX50分动箱和后传动轴故障率高,与厂家多次沟通未果
(尹先生)
东风雪铁龙天逸C5 Aircross厂家营销政策与管理混乱,严重损害消费者知情权及合法利益
(左先生)
上汽通用别克E5车辆动力受限和空调不制冷及不能充电,4S店迟迟不给解决
(耿先生)
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(杨先生)
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东风风行风行·游艇车辆多处出现质量问题,厂家不给处理方案
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(胡先生)
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(徐先生)
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(何先生)
上汽通用别克-GL8 ES车辆碳罐吹洗泵故障
(赵先生)
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(杨先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
上汽通用-科鲁兹 变速箱从购买开始持续有问题
上汽通用雪佛兰
科鲁兹
2018-01-24
4.8万
0
收藏
投诉人
朱
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT263283
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
科鲁兹
投诉时间
2018-01-24 16:36:55
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
安骅骅通雪佛兰4S店
购车时间
2012-11-17
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
从购买上海通用雪佛兰汽车,保修期内连续出现同样的问题,变速箱导致挂不上档,多次维修还是出现问题,在快要过保时也出现问题,但由于不复现,4S店检查无问题,同时也向上海通用服务热线和上海12315反馈过,由于车辆可以行使,上海通用拒绝承认问题,2017年12月再次持续同样的挂不上档的问题,属于保内遗留问题再现,需要上海通用负责保修
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT265428
上汽通用-科鲁兹 厂家没有回复
2018-03-05 14:52
没有更多了
2018-02-18 23:29
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-03-05
一直投诉无果
多次投诉列表
累计针对上汽通用雪佛兰-科鲁兹-投诉共计2次
QT263283
上汽通用-科鲁兹 变速箱从购买开始持续有问题
2018-01-24
QT265428
上汽通用-科鲁兹 厂家没有回复
2018-03-05
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5039
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
83%
发表临时结果
385
次
发表最终结果
9922
次
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