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发表投诉
1分
东风日产-轩逸 车辆减震差,多次出现跑偏的情况,4S店修不好还不承认问题
东风日产
轩逸
2018-01-16
4.8万
0
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT262795
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
轩逸
投诉时间
2018-01-16 22:53:34
投诉地区
浙江
绍兴
4S店名称
绍兴广成东成
里程数(KM)
10000
购车时间
2017-05-27
车保状态
保修内
诉求
召回、
退换车
投诉问题
车身及底盘-车桥
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆减震差,多次跑偏,在4S店维修过但并没有修好,4S店最后竟也不承认有问题。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT272810
日产-轩逸 方向跑偏、发抖,减震差,平稳路容易“飘”
2018-10-01 06:51
没有更多了
2018-03-05 10:46
最终结果
东风日产回复:已经与客户联系并对客户所反馈问题多次进行试驾检测,车辆在行驶中均未出现跑偏现象,望客户谅解。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-轩逸-投诉共计2次
QT262795
东风日产-轩逸 车辆减震差,多次出现跑偏的情况,4S店修不好还不承认问题
2018-01-16
QT272810
日产-轩逸 方向跑偏、发抖,减震差,平稳路容易“飘”
2018-10-01
东风日产数据统计:
投诉量
4596
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4684
次
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