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红黑榜
发表投诉
-2分
一汽大众-速腾 变速箱有渗油现象,点烟器不能正常输出电源
一汽-大众
速腾
2018-01-04
4.9万
0
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投诉人
彭
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT262255
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2018-01-04 16:48:20
投诉地区
广东
佛山
4S店名称
广物汽贸佛山君乐
里程数(KM)
45000
购车时间
2015-12-17
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
一汽大众-速腾 变速箱有渗油现象,点烟器不能正常输出电源
1、从底盘下方查看发现变速箱有渗油现象;2、点烟器不能正常输出电源,插入任何负载都不能正常工作,已向厂家反映过问题,但至今无任何回应。
上次投诉最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
对变速箱渗油投诉的处理结果很不满意,继续投诉。2017年12月初投诉变速箱渗油等问题,厂家根本没有与我沟通处理过,居然在处理结果中回复已完成处理??!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT262409
一汽大众-速腾 变速箱有渗油现象,点烟器不能正常输出电源
2018-01-08 18:05
QT261010
一汽大众-速腾 变速箱有渗油现象,点烟器不能正常输出电源
2017-12-12 11:18
QT260428
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QT257557
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2017-09-27 18:15
没有更多了
2018-01-06 08:19
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-01-08 16:46
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-01-08
一汽大众纯粹忽悠-速腾变速箱有渗油现象,已2次投诉仍无有效回复和处理,继续投诉
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计5次
QT257557
一汽大众-速腾 汽车噪音大,音响有杂音
2017-09-27
QT260428
一汽大众-速腾 点烟器不能正常输出电源、内部噪音大
2017-11-29
QT261010
一汽大众-速腾 变速箱有渗油现象,点烟器不能正常输出电源
2017-12-12
QT262255
一汽大众-速腾 变速箱有渗油现象,点烟器不能正常输出电源
2018-01-04
QT262409
一汽大众-速腾 变速箱有渗油现象,点烟器不能正常输出电源
2018-01-08
一汽-大众数据统计:
投诉量
9174
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3272
次
发表最终结果
9662
次
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