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-2分
吉利汽车-远景SUV 提车时发现车辆显示esc系统故障,我个人怀疑是问题车
吉利汽车远景X6
2017-12-18
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT261368(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-18 15:51:03
投诉地区
4S店名称重庆金帆汽车销售有限公司
购车时间2017-11-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-03-20 10:42
撤销成功:2018-03-30 10:42
2017-12-20 09:38
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
2017-12-20 18:40
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-12-21
对于我之前的新车问题投诉,吉利厂家到目前为止,一个电话都没有,更别说高度重视之说!怎么叫解决问题?烦请投诉网工作人员转达车主意见,并请他们积极配合,解决 重庆金帆维修售后服务023-86134867
吉利汽车数据统计:
投诉量5736
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8526
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