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(曾先生)
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发表投诉
1分
东风风神-东风风神A60 发动机异响跟车辆跑偏现象
东风风神
A60
2017-12-12
5.1万
0
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投诉人
龙
先生
投诉品牌
东风风神
投诉编号
QT261060
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A60
2016款 1.6L 自动豪华型
投诉时间
2017-12-12 21:28:11
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
宁波国恒
里程数(KM)
29700
购车时间
2016-03-14
车保状态
保修内
诉求
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我于2017年11月10号送入4S店维修,直到11月28号4S店说要更换气门挺杆,于是又拖到12月11好才更换好,更换后异响不但没有消失反而加重,坐在驾驶室里只清楚的听到发动机咚咚咚的声音,方向助力已经第二次更换了,现在又出现跑偏更轻微卡顿现象了,我车放在厂家指定的维修店里维修,在没有经过我的同意下维修人员用我的车给好几辆车充电,充电的同时还使劲踩我的油门史发动机轰轰响,这种行为被我的行车记录仪记录下来了
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT262749
东风风神-东风风神A60 4S店已告知厂家是气门问题
2018-01-16 08:15
QT261826
东风风神-东风风神A60 问题还没完全解决,厂家就说没问题?
2017-12-26 19:04
QT261377
东风风神-东风风神A60 问题得不到解决
2017-12-18 17:07
没有更多了
2019-06-10 10:09
最终结果
东风风神回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风风神-A60-2016款 1.6L 自动豪华型投诉共计4次
QT261060
东风风神-东风风神A60 发动机异响跟车辆跑偏现象
2017-12-12
QT261377
东风风神-东风风神A60 问题得不到解决
2017-12-18
QT261826
东风风神-东风风神A60 问题还没完全解决,厂家就说没问题?
2017-12-26
QT262749
东风风神-东风风神A60 4S店已告知厂家是气门问题
2018-01-16
东风风神数据统计:
投诉量
595
宗
完成率为
97%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
749
次
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