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(马先生)
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红黑榜
发表投诉
2分
长城汽车-哈弗H2 问题依旧存在
哈弗
H2
2017-11-16
5万
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投诉人
张
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT259821
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H2
2014款 1.5T 手动两驱精英版
投诉时间
2017-11-16 21:24:41
投诉地区
湖北
武汉
4S店名称
武汉悦盛汽车
里程数(KM)
23900
购车时间
2015-06-04
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2017-12-09 18:03
撤销成功:
2017-12-19 18:03
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT265981
长城汽车-哈弗H2 涡轮增压器急加速异响,怠速抖动,方向盘抖动
2018-03-13 23:35
QT259534
长城汽车-哈弗H2 变速箱打齿,异响,一进二二进三打齿严重,怠速抖动
2017-11-10 22:34
没有更多了
2017-11-19 08:58
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商与客户进一步沟通处理。
2017-11-19 14:24
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商与客户进一步沟通处理。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2017-11-29
更换变速箱总成,4S服务态度非常好,师傅技术一流,已解决问题!
车主
2017-11-29
更换变速箱总成,4S服务态度非常好,师傅技术一流,已解决问题!
多次投诉列表
累计针对哈弗-H2-2014款 1.5T 手动两驱精英版投诉共计3次
QT259534
长城汽车-哈弗H2 变速箱打齿,异响,一进二二进三打齿严重,怠速抖动
2017-11-10
QT259821
长城汽车-哈弗H2 问题依旧存在
2017-11-16
QT265981
长城汽车-哈弗H2 涡轮增压器急加速异响,怠速抖动,方向盘抖动
2018-03-13
哈弗数据统计:
投诉量
2676
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
62%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3742
次
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