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(袁先生)
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发表投诉
1分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 保养时发现机油尺量不到机油量,怀疑漏油
东风雪铁龙
C4L
2017-11-14
4.9万
0
收藏
投诉人
师
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT259700
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2014款 1.6THP 自动智驱版劲智型
投诉时间
2017-11-14 15:06:39
投诉地区
北京
4S店名称
上海先进
购车时间
2014-07-16
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
按照雪铁龙保养周期进行保养,在保养时发现机油尺已经量不到机油量,怀疑漏油,4S店告知需要根据厂家提供的标准5天内跑1000公里,查看机油消耗量,再进行判定,疑问一、如果最终确认,5天1000公里的汽油消耗,谁来承担?5天内跑1000公里如果只在室内跑怎么能跑到?是不是还有其他的解决方案?还有网上有很多关于机油密封漏油的情况,是不是产品设计缺陷?
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT259286
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 车辆过保一个月后空调不制冷,检查后发现电子节温器存在故障
2017-11-06 10:04
没有更多了
2017-11-15 09:27
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2017-11-15 14:29
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3703
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
6508
次
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