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(袁先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
上汽通用五菱-宝骏630 厂家是这样解决问题的!!
宝骏
630
2017-10-29
4.8万
0
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
宝骏
投诉编号
QT258902
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
630
2014款 1.5L 自动精英型
投诉时间
2017-10-29 00:21:36
投诉地区
广东
惠州
4S店名称
惠州辉达宝骏
里程数(KM)
33555
购车时间
2014-07-31
车保状态
已过保
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
上汽通用五菱-宝骏630 宝骏油耗偏高
自从购买后油耗都是在8至12升左右,与我相隔一年的买的同样的发动机,油耗在5.3至6.8升,有不明原因熄火!去了修车行,也检查不出什么问题!再度怀疑是发动机问题!方向机第一年使用方向机能感觉到正常,过后一转到尽时感觉到撞铁,方向机不能自动回正!变速箱问题,购买后第一个月,变速箱自动变速时不能正常换档,问题一直拖到现在都没有一个明确告知!
上次投诉最终结果
质保期已过,服务站提供有偿服务,敬请理解。
厂家反馈的不属实,脱档的时候,我是在2014年反馈过,当时我还堵了4S店门,我的车当时放在4S店一周后,他们才答应试车,最后他们不了了之,发动机漏油我是在2017年7月份之前当时都是在保质期内,他们的电脑有记录,是他们拖到过保质期,到最后还是倒打一耙!厂家的服务态度与跟踪态度,你不说算了说了应付一下,现在还说过了保质期,这样的态度继续投诉!他们的问题让我去换波箱油,去换机油,去换汽油格,让我自己排除更让我恼火,我都快变成修车的了,我会修车找你们干嘛!不给一个解决方案,再起一个投诉单!继续投诉!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT258572
上汽通用五菱-宝骏630 宝骏油耗偏高
2017-10-22 08:33
没有更多了
2017-10-31 16:50
最终结果
该车辆自购车开始只进服务站保养过一次,且现在已整车过保,无法给予免费处理。 服务中心可提供有偿服务。
2017-11-02 22:37
最终结果
上汽通用五菱回复:该车辆自购车开始只进服务站保养过一次,且现在已整车过保,无法给予免费处理。服务中心可提供有偿服务。
投诉人打分
-2分,非常不满意
宝骏数据统计:
投诉量
1573
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
77%
发表临时结果
852
次
发表最终结果
1901
次
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