投诉人 | 胡先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT256754(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-09-09 01:40:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南京天宁4S店 |
里程数(KM) | 123888 |
购车时间 | 2015-03-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是南京的一名帕萨特车主,今如实认真投诉南京天宁帕萨特4S店,原因是天宁4S店太令人无法信任,不顾车主的死活,违规操作,偷工减料,无奈我只好借贵网投诉,并希望能讨个说法。
事情从2016年8月10号说起,当夜南京水灾严重导致众多车辆被水淹,我的帕萨特车被水淹,后被天宁4S店拖回其店维修。后经六合区的人保公司专员定损价为2.4万,并称给我的车打个包2.4万给了天宁店负责修好。
9月7日,车坏在了徐州丰县,档位失灵,无法行驶,并没有倒档。 后拖到南京中北4S店电脑排查,是离合器严重生绣,没有弹性造成的。看到拆下的离合器,令人无比恼怒。
通过此事,证明当初天宁4S店在维修我的泡水车时,根本没更换离合器,才留下隐患。 即然你收了人保的2.4万,为什么没有更换? 如更换也不会发生今天我的投诉事宜。
最后,请贵网关注监督,帮消费者讨个说法。也请上海大众重视此事,加强管理,公平公正的处理此事,天宁4S店能面对此事,不要逃避。请尽快给个回复。