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-2分
上汽通用五菱-宝骏510 首保不能免费
| 投诉人 | 焦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT256280(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-26 14:07:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁宝丰汽车 |
| 购车时间 | 2017-08-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
今天打算去首保 打电话才得知要花钱 我车现在不到3千公里 当时买车销售并没有说明有一项过期就不能享受免费首保 买车日后也没有收到任何的电话和短信提示关于首保的。打电话给售后，售后明确表明我当时就是没说明白，你过了只能花钱，对于你们工作上的疏忽 不需要承担相应责任吗？
车主相关投诉
2017-08-29 09:07
最终结果
服务站已联系用户处理好，用户认可。
2017-08-29 10:08
最终结果
上汽通用五菱回复：服务站已联系用户处理好，用户认可。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-08-21
根本没处理明白 态度特别恶劣
多次投诉列表
累计针对宝骏-510-2017款 1.5L 手动豪华型投诉共计3次
宝骏数据统计:
投诉量1573宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果852次
发表最终结果1901次
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