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2分
东风悦达起亚-智跑 关于购置税返补问题
起亚智跑
2017-08-03
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT255343(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-03 12:35:53
投诉地区
4S店名称呼市起亚成吉思汗大街店
里程数(KM)900
购车时间2017-06-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我于2017年6月在呼和浩特市起亚4s店购买一辆智跑自动挡gl汽车,当时厂家发布通知称6月购车客户将享受厂家返补购置税7500元的优惠政策,但店里一直没有为我本人购车返补购置税,没有与我签订任何购置税补贴书面协议,厂家与4s店没有任何解决问题的态度。 可是多次投诉后,厂家对投诉网进行回复,但未与我进行任何沟通,这不得不让我怀疑如果我本人乃至其他车主出现车辆问题后,厂家会无限期拖延不给有效解决,反正厂家能拖的起而我们拖不起,请贵方协调解决,也请厂家以一种负责任的态度重视问题的解决,真正将企业文化内化于心外化于形!
2017-08-04 10:14
最终结果
您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。
2017-08-04 15:02
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2020-09-06
起亚总部的回复很可能最后欺骗汽车投诉网和消费者,我遇到过,最后就这么不了了之。起亚汽车总部和各4s店毫无企业诚信
起亚数据统计:
投诉量2984
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5641
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