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东风悦达起亚-智跑 厂家声称购置税返补问题让专营店联系处理，可一直没人与我联系
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT254546(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-12 12:49:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 呼市起亚成吉思汗大街店 |
| 里程数(KM) | 480 |
| 购车时间 | 2017-06-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2017年6月在呼和浩特市起亚4s店购买一辆智跑自动挡gl汽车，当时厂家发布通知称6月购车客户将享受厂家返补购置税7500元的优惠政策，但店里一直没有为我本人购车返补购置税，没有与我签订任何购置税补贴书面协议，厂家与4s店没有任何解决问题的态度，也未与我进行任何沟通，请贵方协调解决！
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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东风悦达起亚-智跑 4s店不兑现购置税补贴承诺
2017-07-02 19:50
2017-07-13 08:27
最终结果
您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！厂家已督促经销商尽快与客户沟通协商一致，并积极协助客户处理中。
2017-07-14 17:27
最终结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！厂家已督促经销商尽快与客户沟通协商一致，并积极协助客户处理中。
投诉人打分
1分，满意
起亚数据统计:
投诉量2984宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
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