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-2分
海马郑州-海马M6 我的车是自动车型
| 投诉人 | 颜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT253277(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-05-31 22:46:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳通利华郑州海马 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2015-11-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-06-17 17:00
撤销成功:2017-06-27 17:00
车主相关投诉
2017-06-02 14:33
最终结果
客户您好，根据您提供下提供的车牌号未核实到车辆信息。建议您提供下车辆VIN号，厂家好及时与经销商核实处理。您也可以拨打厂家服务热线400-045-9898.
2017-06-07 16:57
最终结果
海马郑州回复：客户您好，根据您提供下提供的车牌号未核实到车辆信息。建议您提供下车辆VIN号，厂家好及时与经销商核实处理。您也可以拨打厂家服务热线400-045-9898.
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-06-06
撤诉
车主
2017-06-06
撤诉
海马数据统计:
投诉量1235宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13次
发表最终结果2007次
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