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红黑榜
发表投诉
2分
吉利汽车-吉利GX7 安全气囊灯还是亮的
吉利汽车
GX7
2017-02-18
4.8万
0
收藏
投诉人
周
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT250830
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GX7
2012款 1.8L 手动行政版
投诉时间
2017-02-18 22:26:44
投诉地区
湖北
荆州
4S店名称
吉利汽车荆州华超4S店
里程数(KM)
80000
购车时间
2013-02-04
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-气囊
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
吉利汽车-吉利GX7 安全汽囊灯常亮
前后快4年了,4S店汽修部针对安全汽囊灯常亮维修不少10多次,说是由于电源接头的接触不良问题,但就是修不好。安全汽囊不工作,这安全问题,是儿戏吗。
上次投诉最终结果
尊敬的中国汽车投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
企业4S店服务态度非常不错,主动与我联系并对投诉问题做出了处理。但是还是没有解决问题,好了两天,安全气囊灯又亮了。难道这是癌症,没治!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT250294
吉利汽车-吉利GX7 安全汽囊灯常亮
2017-01-30 16:02
没有更多了
2017-02-23 14:59
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
2017-02-24 19:25
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2017-02-24
前几天又去4S店做了维修。几天使用情况正常。气囊灯没亮了,谢谢!
吉利汽车数据统计:
投诉量
5737
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8526
次
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