专业的汽车质量投诉平台
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
长安UNI-K车机系统长期不升级,影响用户权益
(刘先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
腾势-D9 PHEV厂家宣传的车载冰箱与实车的不符
(张先生)
起亚-狮铂拓界整车油漆多处起泡
(杨先生)
东风日产奇骏空调蒸发箱自然断裂,厂家却推诿不予处理
(张先生)
广汽丰田逸致空调玻璃出风口不出风,造成存在严重驾驶隐患
(李先生)
吉利汽车-星瑞空调冷凝器损坏和刹车盘生锈
(崇先生)
捷达VS5售后损坏汽车四条轮毂,4S店拖延拒绝更换维修
(沈先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
东风标致-5008销售出尔反尔且不承认谈好的价格
(王先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
长安启源A07纯电版新车空调不制冷,要求厂家给予退换车
(孙先生)
捷途X70方向机总成有异响和反光镜不能折叠,售后不给合理维修
(杜先生)
上汽大众途观L天窗漏水,4S店无法彻底解决
(陈先生)
昊铂HT新款车增加激光雷达配置,厂家不给硬件升级方案
(侯先生)
长安新能源奔奔EV电池故障,商家拒绝履行更换电池承诺
(温先生)
哈弗H6车辆漏水导致底板湿透,4S店需自费维修
(梁先生)
长安福特探险者座椅连接件生锈,厂家不给处理
(蔡先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
长安汽车-欧尚 配置内容与实车不符,不履行服务承诺,欺诈消费者!
长安凯程
欧诺S
2016-08-26
5.1万
0
收藏
投诉人
刘
先生
投诉品牌
长安凯程
投诉编号
QT245210
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
欧诺S
2015款 1.5L 金欧诺豪华型
投诉时间
2016-08-26 17:16:48
投诉地区
山东
潍坊
4S店名称
潍坊安源
购车时间
2016-04-26
车保状态
首保
诉求
赔礼/改错
投诉问题
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
我于2016.04.26购买长安商用欧尚2016款豪华版,配置单上标明有发动机电子防盗,结果实车就是给配了个普通的遥控器,欧尚保养手册明确标明首保免费换变速箱油,后来厂家单方面提出不给换了。我要求厂家履行对消费者的承诺。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT245514
长安商用-欧诺 厂家回避正面回答问题
2016-09-04 10:32
没有更多了
2016-08-31 11:51
最终结果
您好,欧尚防盗模式是电子式并非芯片防盗,电子式防盗模式是能确保发动机电子防盗的。例如,您用遥控钥匙锁了门,您会看见仪表盘上面有个钥匙灯在闪,这说明已经设防了;如果不用遥控钥匙解锁,而直接用钥匙打开车门或偷车的强行撬门、砸玻璃,这都是无法启动发动机的。如需帮助,请拨打24小时服务热线4008840066。
2016-08-31 17:11
最终结果
长安汽车回复:您好,欧尚防盗模式是电子式并非芯片防盗,电子式防盗模式是能确保发动机电子防盗的。例如,您用遥控钥匙锁了门,您会看见仪表盘上面有个钥匙灯在闪,这说明已经设防了;如果不用遥控钥匙解锁,而直接用钥匙打开车门或偷车的强行撬门、砸玻璃,这都是无法启动发动机的。如需帮助,请拨打24小时服务热线4008840066。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2016-09-04
请正面回答我的问题,不要偷换概念,我明明是投诉了两个问题为什么只回答一个?而且还是在偷换概念,想处理问题就少扯淡。
多次投诉列表
累计针对长安凯程-欧诺S-2015款 1.5L 金欧诺豪华型投诉共计2次
QT245210
长安汽车-欧尚 配置内容与实车不符,不履行服务承诺,欺诈消费者!
2016-08-26
QT245514
长安商用-欧诺 厂家回避正面回答问题
2016-09-04
长安凯程数据统计:
投诉量
511
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
85%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
15
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有