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-2分
长安福特-蒙迪欧-致胜 中缸变形窜气严重,空气格里都是机油
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT244805(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-08-15 10:20:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州福龙汽车 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2009-12-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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我有一辆10款蒙迪欧致胜.15年发现空气格有油质,清理了,然后16年发现很大油质,空格滤上全都是油.去4S检查说是要换中缸,费用二万以上.试想一个20多万的车,正常保养,没出事故,8万多公里就要更换发动机中缸,这不太正常.然后在网上搜索"致胜2.3更换中缸",发现并非个案,而是大面积出现.这个是当时制造工艺和材质不合格制,是出厂时就有缺陷的产品.所以我希望厂商召回有问题的车辆进行维修,而不是推卸责任.
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2016-08-17 15:25
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2016-08-17 18:12
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-08-20
长安福特根本不做为,去4S店还是一样结果,要修可以,交2万元.打长安客服也是一样.
多次投诉列表
累计针对长安福特-致胜-2010款 2.3L 手自一体 豪华型投诉共计7次
长安福特数据统计:
投诉量5124宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13316次
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