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-1分
上汽通用－TRAX创酷 厂家只是在敷衍
返回主投诉:【上汽通用 普利司通轮胎龟裂】
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT244387(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-07-30 14:45:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄冈三环瑞通 |
| 里程数(KM) | 14690 |
| 购车时间 | 2014-11-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用-TRAX创酷 雪佛兰创酷普利司通轮胎开裂严重
本人所购的雪佛兰创酷2014自动舒适版，2014年出厂，2015年行驶到一万公里左右即出现轮胎裂痕，到现在裂痕越来越深，四个轮胎都是同样的现象，这种质量如何让人放心，现在根本不敢上高速了。
上次投诉最终结果
上海通用回复：已安排车主进店处理
普利司通公司派一个人到4S电来测量了轮胎各项指标参数，给鉴定为裂痕二级，说这个是正常的现象，然后又拿出裂痕轮胎样本，给我讲解没有安全隐患，也没有让我们对处理意见签字，这也就打发了？
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车主相关投诉
2019-03-11 01:12
最终结果
上汽通用回复：已联系客户
投诉人打分
-1分，不满意
涉及【上汽通用 普利司通轮胎龟裂】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5044宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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