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红黑榜
发表投诉
1分
长安福特-金牛座 厂家,4S店推脱责任,不面对
长安福特
金牛座
2016-07-05
5万
0
收藏
投诉人
张
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT243483
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
金牛座
2015款 2.0L GTDi 至尊型
投诉时间
2016-07-05 14:02:31
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
河南裕华福源汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
4576
购车时间
2016-01-30
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-车漆
电气化-仪表盘
承诺不履行
精品问题
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
1.车辆行驶700公里时仪表盘亮黄金色小扳手,提示驻车故障,由4S店技师将故障代码交与厂家一直未得到处理结果 2.车辆行驶至3000公里时发现副驾驶化妆镜非人为损坏,4S店推脱至等厂家出鉴定结果,现在一直未得到说法 3.购车合同签有赠送车辆原车挡泥板至今未履行承诺,销售顾问回复了一句全国这么多车主就你自己一个人要挡泥板 4.车辆右前轮叶子板出现剐蹭4S钣金工艺实在太次,虽修复但未能解决问题,喷漆工准备工作未就绪就开始喷漆,导致全车漆面雾化
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT244332
福特中国-金牛座 上梁不正,下梁也挺歪
2016-07-28 17:11
没有更多了
2016-07-07 10:06
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2016-07-07 14:59
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量
5124
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13318
次
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