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通用中国-昂科拉 普利司通轮胎开裂,影响安全
上汽通用别克
昂科拉
2016-07-03
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返回主投诉:
【上汽通用 普利司通轮胎龟裂】
投诉人
肖
女士
投诉品牌
别克
投诉编号
QT243378
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
昂科拉
2014款 1.4T 手动两驱都市运动型
投诉时间
2016-07-03 08:32:08
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
宁波市兴欣
里程数(KM)
38000
购车时间
2014-07-21
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
零部件及配套-轮胎(普利司通)
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
买车到现在不到2年,轮胎出现这么多的裂纹,心里很是担心,每次开车出门都心惊胆战的。而向通用反映轮胎问题,通用一直在回避,推诿,以质保期做挡箭牌,迟迟不去解决,把广大车主的安危抛之脑后,实在令人心寒,这种做法不就是店大欺客吗?
返回主投诉:
【上汽通用 普利司通轮胎龟裂】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT244002
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没有更多了
2016-07-18 15:51
最终结果
通用中国回复:已安排车主进店处理
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2016-07-19
安排进站,谁也没有安排车主进站,我还是通过买车的4S进站拍照,通用一句谎言害全国。
涉及【
上汽通用 普利司通轮胎龟裂
】的集体
进入集体投诉(159宗)
涉及品牌:
别克
雪佛兰
涉及车系:
昂科拉、
创酷
说明:
普利司通轮胎龟裂
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8048
宗
完成率为
92%
回复率
87%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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