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1分
上汽通用五菱-宝骏560 油漆脱落,车窗异响,减震异响,刹车异响
宝骏560
2016-07-03
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT243374(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-07-03 01:17:03
投诉地区
4S店名称保定庞大五菱宝骏
购车时间2016-04-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车三月份出厂四月份购买五月份发现右后门框油漆泛黄脱落并向保定庞大五菱4s店反映问题,店方答复解决办法是重新喷漆,我没同意,后向上海大众4S店与宝马4S店咨询鉴定车辆问题是因为车辆经过重新喷漆所致,之后又到庞大五菱店反映该问题店方答复申请厂家工程师两周内到店检查鉴定,后店方电话告知厂家工程师通过照片鉴定车辆问题是由于车漆太薄与车门密封条长期接触导致,给出的解决方案是重新喷漆或者出具公立鉴定机构的鉴定书。还有减震颠簸路段异响,车窗玻璃升降时或者行驶中降到一半位置嘎巴嘎巴乱响,刹车异响店方均告知是正常现象。
2016-07-05 13:13
最终结果
服务站已邀约用户抽空进站检查。
2016-07-05 15:28
最终结果
上汽通用五菱回复:服务站已邀约用户抽空进站检查。
投诉人打分
1分,满意
宝骏数据统计:
投诉量1573
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果852
发表最终结果1901
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