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-2分
吉利汽车-经典帝豪 请问什么时候和我联系?
吉利汽车经典版帝豪
2016-06-26
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT242967(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-06-26 22:06:41
投诉地区
4S店名称福建省贵安车业有限公司
购车时间2013-06-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利汽车-经典帝豪 车漆又起泡,怎么办?
后车轮上方车漆锈蚀问题,于2016年1月8日厂家刚做的维护,这几天又开始起泡了,估计又开始锈蚀了,烂烂烂了,本质质量没有解决,关外表是没有用的,希望厂家能注视关健问题,而不是上个漆或维护一下。
上次投诉最终结果
尊敬的中国汽车质量网:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,用户对我司处理方案表示认可,特此回复!
2016年6月10日后,那来的满意打分,没有联系、没有沟通、没有记录,怎么就满意了。
2016-07-01 09:18
最终结果
尊敬的汽车投诉网:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,用户对我司处理方案表示认可,特此回复!
2016-07-01 10:34
最终结果
吉利汽车回复:尊敬的汽车投诉网:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,用户对我司处理方案表示认可,特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5735
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8526
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