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-2分
东风悦达起亚KX3 没有解决，请实事求是！
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT238296(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-03-05 09:46:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉悦莱 |
| 购车时间 | 2015-10-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风悦达起亚KX3 没有解决，请实事求是！
4S店的失误造成我退车，到4S店几次仍不愿退5000元定金，说还让我继续去，说还要走法律程序，我没时间精力耗下去而被迫接受1000元，这不能算是正常解决
上次投诉最终结果
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
4S店的失误造成我退车，到4S店几次仍不愿退5000元定金，说还让我继续去，说还要走法律程序，我没时间精力耗下去而被迫接受1000元，这不能算是正常解决
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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东风悦达起亚KX3 没有解决，请实事求是！
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起亚KX3-没有解决，请实事求是！
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2015-11-04 17:27
2016-03-09 10:07
最终结果
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
2016-03-09 11:33
最终结果
东风悦达起亚回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-04-08
4S店的失误造成我退车，到4S店几次仍不愿退5000元定金，说还让我继续去，说还要走法律程序，我没时间精力耗下去而被迫接受1000元，这不能算是正常解决
多次投诉列表
累计针对起亚-KX3傲跑-投诉共计11次
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起亚KX3-没有解决，请实事求是！
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2016-11-15
起亚数据统计:
投诉量2984宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5641次
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