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1分
东风日产-奇骏 承诺不履行！送的贴膜以次充好！
| 投诉人 | 龚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT236682(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-01-16 09:00:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海隆佳4s |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2015-10-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2015年10月9日在东风日产上海隆佳4s（御桥路那个）置换购买了2014款新奇骏2.0舒适版，当时合同写明的，3个月内返还5000元置换补贴，至今没有返还！各种理由推脱！还有2000元的上牌押金也至今为返还！送的膜 也是拿次品给客户 因为是异地购车 所以4s硬要我车开到上海，以此刁难客户！打厂家4008308899，也是形同虚设，根本没有任何用处！我的第一部车是日产骊威，因质量可靠而置换了新奇骏，没想到厂家与4s根本就是狼狈为奸，置客户利益于不顾，真的让我这老客户寒了心啊！！！第一部车购买厂家回访我打了全十分！这一次全000000000000分！！！！！！望厂家加大监管力度！不忘初心！！！！！！
车主相关投诉
2017-03-22 15:46
最终结果
东风日产回复：投诉时效已久，如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈，感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4594宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4684次
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