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1分
v3汽车防盗报警系统失灵
东南V3菱悦
2010-11-20
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT12484(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-11-20 02:11:09
投诉地区
4S店名称华夏东南4s店
里程数(KM)14000
购车时间2009-09-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的v3是09风采版,才运行不到1万4公里。11月中旬发现v3防盗报警失灵,无钥匙起动失灵,到4s店检查后,说要更换配件,由于4s店没有配件,叫我等电话通知。有10来天了,现在只能用应急钥匙起动汽车。由于报警系统失灵,现在车子开到外面办事,都不敢停放太久,打电话到4s店说是配件未到,我就不明白东南汽车厂就是福州,我本人也在福州,配发一个配件要那么久吗?由于现在车子出现的问题是涉及安全问题,万一要是???,责任4s负责吗?!东南厂负责吗?!
2011-03-03 01:03
最终结果
已为客户处理,客户接受
2011-03-03 02:03
最终结果
东南汽车回复:已为客户处理,客户接受
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2010-12-08
东南数据统计:
投诉量1575
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34
发表最终结果3020
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