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1分
日产轩逸-变速箱异响
东风日产轩逸
2015-12-06
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT105873(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-12-06 23:34:32
投诉地区
4S店名称邢台圣士龙汽车销售服务有限公司
里程数(KM)16000
购车时间2014-11-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
首保的时候发动机漏油,我要求换车他们不答应给换,后来给换了发动机,四个月的时候发现变速箱异响,一直拖到现在不给解决,刚开始的时候说正常的,后来又说通病,现在声音大的不行,我希望厂家来个人给解决一下,看看我说的是不是实话。
2016-01-05 14:36
最终结果
东风日产回复:已安排客户回厂检修,并对客户车型问题进行处理。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4596
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4684
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