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1分
上海汽车-荣威350 售后忽悠
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT105158(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-11-23 00:15:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大理诚和 |
| 里程数(KM) | 28900 |
| 购车时间 | 2013-03-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
售后过于懒散，异响几处不处理就算了，方向盘向右偏离，说过三四次也不处理，最严重是天窗异响最严重，忍受不了，给4s说了几次了，车静止状态轻轻敲一下就会发出机戒声，4s非要说天窗里面有石头
车主相关投诉
2015-12-04 16:36
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。
2015-12-06 23:58
最终结果
上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2790宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220次
发表最终结果4027次
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