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轩逸变速箱异响厂家4S店都不管了
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT101526(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-09-18 09:51:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 本溪英和卧龙4S店 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2014-06-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
于2014年6月20购买的厂家特供新轩逸 ，一星期内发现变速箱异响抖动~于2015年5月给换的变速箱总成 换完还响 现在4S店不管了 而且销售还欺骗我说是厂家特供车~厂家我的事你到底管不管 我到底该怎么办 现在给400打电话 4S店也不管了 恳求大家帮帮我 求网站媒体质量监督等相关部分帮帮我好吗 本人电话139424***** QQ9572**** 省份证210503198503******车牌辽EK****
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
东风日产回复：投诉时效已久，如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈，感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4594宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4684次
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