专业的汽车质量投诉平台

　本人购买东风日产骊威，回去后发现购买日期距离生产日期已经有６个多月；后来又仔细研究保修单，上面要求每３个月或５０００公里保养一次（以先到为准）。我打东风日产８００电话询问此事如何处理，接待员承诺三日内答复客户。但三周多仍不见音信；期间我又２次致电东风日产，只是答应催促有关部门尽快给答复。一个月后接到本地4S店电话,只是问一下情况,让我去他们店消费,说可以赠送什么优惠券.当我拒绝后他们表示要跟购车的4S店联系.如今又月余,仍无音信!更为可气的是,我曾在SOHU网上投诉过此事,今天我又打开网页,发现上面竟出现\"处理详情:已做了详细的解释，因专营店正在做服务活动，来店消费送机油滤芯代金券。用户接受解释，比较满意\".我什么时候接受他们的处理意见了?几时表示满意了?连这点都做假,可见东风日产的态度!!!

我真不明白如此简单一个问题，东风日产还要研究什么才会消费者一个答案，既然你承诺３日内答复客户问题，至少，３日内你要给客户通报一下吧？！如此简单一个承诺都不能兑现，让我们怎样相信你东风日产？！连最起码一个信用都没有，你们还做什么市场？！！