英菲尼迪-QX60变速箱故障问题

集体投诉

发表于:2020-09-12 10:22:01.0 分享:

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涉 及 品 牌:
涉 及 车 系:
车 主 诉 求:
  • 维修
  • 赔偿
  • 召回
说 明 :
故障说明:
正常行驶途中遇红灯减速时,车辆突然出现剧烈抖动,此时仪表盘红色感叹号故障灯亮起,动力缺失,车辆无法正常行驶,严重危及安全。
跟进情况:
汽车投诉网获知属于批次性故障后,多番主动联系企业协调处理,但均因各种原因未能得到其足够重视,不得已通过自身的媒体资源渠道向各联合媒体寻求帮助,最终该问题登上2021年度315晚会,得到社会大众的普遍关注。
企 业 当 前 措 施 :
在央视315晚会播出后,英菲尼迪方面成立专项工作组,决定:将进口QX6O变速箱的保修期延长至“8年或20万公里”(自新车购买之日起,以先到者为准)。同时,如车主在上述延长保修期内在品牌授权经销商处自费维修或更换变速箱,经核实无误后退还相关费用。

进度

  • 未反馈
  • 有措施,但车主不满
  • 有最新结果

视频/音频资料

英菲尼迪-QX60变速箱故障问题 集体投诉 共 30 宗

最新评论

用户头像 n** 2楼

8年延保,安全问题谁负责?CVT问题为什么不去彻底改良呢?拖到什么时候?

2021-03-16 19:51:09.0 我要回复
用户头像 n** 1楼

更换波箱电脑1800

2020-12-30 21:14:56.0 我要回复

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