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　　本人曾为自己和企业，朋友购过多辆宝马，多年来一直是宝马的忠实客户。但近期新购的宝马七系（740）却出现严重质量问题，而且北京华德宝宝马经销商的服务态度实在是让人寒心啊。 　　本人于2012年10月份在北京宝马华德宝4S店购宝马740一辆，提车后发现漆面有伤，但因问题不是很严重，又着急用车，就没有追究。后来上路第二天发现雨刷坏了，第二个月四个车门均出现响声，到店调试后斩无异响，但目前响声又再次出现，且发动机达到1500转时车辆发生共振，使车内发出很明显的嗡嗡声音，行驶到80-90迈时车内会有非常大的嗡嗡的响声。在车辆每次起步时左前方就会发出吱吱的声音，在驻车拉手刹时车辆左前就会发出特别大的吱吱声音，在行驶到100马以上时踩刹车时，车辆和方向盘会有明显抖动，在低速行驶时踩刹车会听到左后刹车有异响，而且刹车有啥不住的感觉，稍微急踩刹车ABS就会介入，导致多次差点追尾。行驶到16000公里后，变速箱出现闯挡现象，并且车辆带速时车辆抖动明显，到店维修更换了火化塞，还是未能解决问题。 车辆出现以上情况期间，曾多次到宝马华德宝4S店维修，并且华德宝有到店维修记录，但是服务都不到位，总是说维修技术不再，从春节前一直拖到现在，对车辆问题无法提供解决方案，并且也无法提供代步车，仅以敷衍的方式告知客户车辆存在设计缺陷，一再推脱，使车辆问题逐步加重。 　　经销商明知车辆有问题，却不予修理，并告知我们不再给予修理，拒绝修车，并厉声告知“爱去哪修去哪修去，他们修不了!也不予修理。”说想修的话就到其他4S店修理，我店不予修理，因车是在本店购买的，因车一直在4S店放置，因一直到店要求维修，最后店方售后经理告知可以通过一些极端的修理方式可能会解决问题（要把排气管子焊到大梁上可能会解决震动和抖动）难道这就是世界一线大牌的维修技术吗？难道这就是经销商对一个多年宝马忠实客户的服务态度吗？ 　　至今车的质量问题已无法忍受，华德宝4S店的恶劣服务也使本人受到严重伤害。这么大的品牌下怎么会有这种经销商啊，这不是给宝马砸牌子嘛。 　　后来本人多次拨打“宝马中国”的客户电话，但一再推脱，一直未给予准确回复。 本人在次，希望通过投诉，能完成本人车辆完好的心愿，并让恶劣经销商的服务态度给予道歉与赔偿。