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2分
东风标致307变速箱质量缺陷
东风标致307三厢
2009-03-18
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌标致
投诉编号QT475(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-03-18 03:03:27
投诉地区
4S店名称上海宝狮
购车时间2006-06-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
[1]车辆故障描述
正常行驶过程中, 开到30码多进行自动换挡时,车辆突然产生强烈顿挫感,变速箱底部发出巨大闷响,然后报警灯提示变速箱故障。近几个月频繁发生。
经过4S店的检测,怀疑电磁阀出现故障,需要更换才能解决问题。但已经过了保修期,要自费更换之后再试试才行。
[2]投诉理由
根据了解,东风标致所有在2005年底到2006年9月生产的自动变速箱都可能存在此问题。这本身是东风标致307自动变速箱的质量缺陷造成的,4S店只是更换电磁阀并解决不了根本问题。而且上海4S店号称并没有听说过这样的故障,怀疑隐瞒事实。
因此,要求东风标致对此故障车辆予以召回处理。
2009-03-20 02:03
最终结果
东风标志回复:
我们已联系相关部门邀请用户入厂检修,目前正在积极处理之中。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2009-03-20
上海标致4S店主动联系并热心解决, 结果比较满意. 非常感谢汽车投诉网!
东风标致数据统计:
投诉量3777
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果162
发表最终结果5784
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