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本人2019年12月份在成都都江堰阔龙4s店购买了一辆一汽大众迈腾，当时店上销售经理杜汶林给我承诺的，让我先个人垫付2000元，可以自己拿出去卖给车商，不用卖给店里。到时候置换补贴下来直接打6000千元给我。原来承诺的三个月过后打，结果因为疫情，就拖了六七个月，一直没有打。然后开始问他，他就今天，拖明天，明天拖下个礼拜，最后拖下个月，什么车展过后等。一直忽悠欺骗了十多次，打电话开始不接了。发微信不回了。后来打厂里投诉电话400.第一次4s店里的处理投诉部门的丁丹，给我联系了一次，然后加了微信，确认了，的确有六千元置换补贴没有给我，蓝池集团的申报截图也发给我了，聊天记录上承诺的一个礼拜打还我账户。结果一个礼拜过去了，我再发消息给她，她把我删了，之后就开始不接我电话了，然后再给厂家投诉部门沟通，店里就开始死猪不怕开水烫了，耍无赖。装没有这个事情了，到今天为止前后打了四十几个。400817888的电话，客服每次都是忽悠我，说立刻马上与店里沟通，然后就没有了。买车到现在，已经过去一年多了，就这样没有一个电话短信回复告诉我处理结果的。感觉400817888就是一个摆设。那么大个4S店居然学老赖。把我钱给吞了。