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我于11月22日在车展上订车并付款一万，在现场看到的实车是1.5L的旗舰款（该款为纯试驾款，不作销售），当时销售告诉我这款试驾车为84900，而它与82900的1.5L顶配相差2000块钱只是一个雅马哈音箱的区别，其他都相同，于是我就订了82900的新车，当时约好最晚20天交车。 

签完单后销售换人，换的人告诉我月初就可以提车，我等满20天，期间不断骗我说车快到了，但是从不告诉我车在哪，我说车如果出厂运输了肯定会有车架号，销售骗我说车架号有的，在领导那里，看不到的，还骗我说车到了，过几天再告诉我到的车是别人的，我就奇怪车是谁的他们真的不知道吗？

期间还有一个经理来跟我说车快到了，再等等，到了之后给我额外的大礼包补偿之类的话，之后我才知道是他们一直没帮我订车，我在等满一个月之后投诉去上汽公司之后才答应我26号要么到车，要么退款，然而24号我问那个经理周末会否到车就直接不理我了，到26当天，销售直接告诉我，要退款也要等，因为财务不在，然后到晚上忽然跟我打电话说车订到了，车架号也发给我，这才是真正的订到车了，然后3天就到车了，今天29号我去验车，发现跟车展看的完全不一样，档把不一样，自动座椅变手动，ACC自适应巡航也没了，我问为什么跟车展看的不一样，销售告诉我就是这样的配置，现场签单的人不是他们店的人，无论说什么都跟他们店铺无关，我说不是店里的人可以跟我签单？要求叫这个人出来当面说清，他们表示要联系自己联系，他们联系不到，并且之后就把我晾在4S店不理了。

我当场打电话给上汽集团客服要求处理，也没有及时处理，我叫了外卖在4S店吃完等到下午近3点，上汽客服没有任何答复现场也没有任何人理，只能回家，被欺骗还要花钱受辱的估计也就这一家了！ 我的诉求，第一，尚名4S店为他们的欺骗式销售道歉，第二，车我要的，希望上汽集团换一个4S店跟我交易，我不喜欢跟骗子店铺打交道，也不愿意被他们赚钱，第三，欺骗我一个多月要做出一定补偿