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1分
本田-凌派2019款起动困难
| 投诉人 | 范先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT295617(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-08 18:19:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沙溪博爱本田 |
| 里程数(KM) | 10550 |
| 购车时间 | 2020-05-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019款新凌派，2020年5月底买的车，用十多天后出现开空调停车N挡，再起步挂入D挡踩油门踏板加油时转速会突然降至5到600转区间，需等三四秒才能正常提升转速，不开空调没事一直没解决好，提车一个月后又出现主驾驶车窗开关控制副驾驶键按下降窗没反应，换了主驾控制开关后有一段时间好了，在11月中旬又出现一次降不了窗之后又没出现过了。最后一问题在8月份出现过发动机起动比较缓慢，一个月有两三次这个现象从9月下旬开始严重，直到11月中旬才更为严重到起动不起来一样有起动时视频。望得到国家汽车质量网帮助解决问题。谢谢！
车主相关投诉
2020-12-10 14:05
最终结果
您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-12-15
没有得到问题的解决，
多次投诉列表
累计针对广汽本田-凌派-2019款 180Turbo CVT领先版 国V投诉共计2次
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2482次
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