本田-雅阁 雅阁混动转向卡滞,转向力度加重。4s店试出问题,厂家厚颜无耻说不是问题。

广汽本田 雅阁

发表于:2020-11-18 分享:

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9月份车辆出现了转向卡滞问题。4s店升级过后,卡滞现象依然存在,并且转向阻尼力度异常的大。厂家死皮脸脸不承认是质量问题。想把系统刷回原来。

投诉编号 QT295048 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 广汽本田 - 雅阁
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 锐·混动 2.0L 锐领版
投诉时间 2020-11-18 所属类型 中型车
投诉地区 天津市 4S店名称 广汽本田汽研店
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 15800 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2020-04-03
投诉问题

动力系统 转向系统

态度不好

技术不过关

多次投诉列表     累计针对雅阁投诉共计2次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-11-19 09:36

您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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    用户头像 丁吉 ** 2楼

    看下是不是轮胎问题

    2020-11-21 12:05:36 我要回复
    用户头像 丁吉 ** 1楼

    看下是不是轮胎问题

    2020-11-21 12:05:23 我要回复
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