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1分
斯柯达-明锐车身异响，雨天低速吱吱响
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT294850(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-11 16:30:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海众隆汽车 |
| 里程数(KM) | 9100 |
| 购车时间 | 2019-09-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
低速时，轻打方向，吱吱响声特别明显，遇到雨天更完蛋，金属摩擦声特别烦人，4S店竟然说是通病，无解……
2020-11-20 14:52
最终结果
经了解，客户车辆已进站检测，目前车辆情况正常；经销商已联系客户沟通解释，客户认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2985宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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