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发表投诉
1分
福特-福睿斯驾驶侧车窗无法升降
长安福特
福睿斯
2020-10-08
5万
0
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投诉人
谢
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT293626
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福睿斯
2017款 1.5L 自动舒适型
投诉时间
2020-10-08 00:26:50
投诉地区
广西
防城港
4S店名称
钦州市恒驰汽车
里程数(KM)
70000
购车时间
2017-05-26
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
一个月前开始就断断续续无法升降驾驶侧车窗,到现在彻底无法升降了,经车友群反馈,这是大面积出现的现象,你们厂家明知道有这种缺陷也不召回,等着过保了让车主修?
2020-10-09 15:23
最终结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量
5132
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13330
次
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