投诉人 | 金先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT292752(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-09-13 11:12:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海联通宝亭比亚迪 |
购车时间 | 2020-08-06 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人家中于2020年八月六日在上海联通宝亭汽车销售有限公司比亚迪(奉贤区南桥镇南亭公路988号)欲购一台比亚迪宋pro,交了3千押金,后因政策原因无法向物业申请电表安装不具备申请条件无法购买新能源车,外加本人不喜欢比亚迪油车,向上海奉贤4s店提出退还押金多次,惨遭销售拒绝,并扬言普天之下,随便我投诉,就是不退钱,隧打比亚迪客服电话,被告知不归他们管。当时销售还说先在乡下别的地方随便能申请的地方申请一个电表把车子指标弄下来,再自己车位那边拉电线。我不知道这是这是销售个人行为还是比亚迪公司的行为,骗取新能源指标,指示购车用户私拉电表违反消防法。
电表申请和电力公司的申请也是合同签好才给,这不是变相给客户挖坑吗?现在我新能源电桩审核不通过告诉我怎么买?骗押金?找她退押金的时候和我说试驾的时候把车刮了,要赔钱的,当时试驾完了以后没有和我说也没有和我确认损耗定损,退押金了和我说试驾的时候把车刮了。我怎么知道这个刮痕是我造成的?而且我签了试驾合同,试驾人是我,车损第一时间没有和我确认后面退押金了再说也太巧了而且试驾车没有保险的吗? 明明说好是押金怎么到头来变定金,这是赤裸裸的玩文字游戏呀!而且这种固定格式明显是霸王条款,是无效的。
当时销售明确说信用证明通不过,充电桩审核不通过是可以退的现在矢口否认说根本没有说过欺骗消费者。 比亚迪的4s店,比亚迪居然一点也不监管。真是让消费者寒心!一个4s店的销售又如此嚣张,反复无常,更让人寒心!普天之下难道真没人能帮我?