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奇瑞艾瑞泽8新车屏幕黑屏及故障不断,4S店推卸责任不给处理
(郑先生)
长安CS75变速箱存在质量问题,厂家和4S店拖延不予解决
(杨先生)
比亚迪-海豹新车转向系统故障和门把手凹陷
(温先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
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(刘先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂起油发粘且反光,严重影响行车安全
(单先生)
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(边先生)
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一汽丰田-RAV4荣放双擎冬天打方向有异响
(肖先生)
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(程先生)
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(陈先生)
长安福特锐界发动机漏防冻液,导致车辆抖动严重
(窦先生)
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(天先生)
长安福特锐界发动机进冷却液,导致车辆抖动严重
(吉先生)
奇瑞艾瑞泽8新车屏幕黑屏及故障不断,4S店推卸责任不给处理
(郑先生)
长安CS75变速箱存在质量问题,厂家和4S店拖延不予解决
(杨先生)
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发表投诉
-2分
大众-朗逸车胎问题,你们见过这样的吗
上汽大众
朗逸
2020-09-06
5万
0
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投诉人
袁
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT292441
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
投诉时间
2020-09-06 20:30:11
投诉地区
山东
聊城
4S店名称
上汽大众东昌路4S店
里程数(KM)
32000
购车时间
2017-11-05
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-轮胎
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
在高速上跑着跑着就这样了,也不知道怎么回事,去4s店问,4s店说我不会开车,我不会开车在高速上车胎都这个样了我还能安全下来吗??我作为车主当然想不通怎么车胎会这样,人家换胎的都说没碰到过这种情况,让谁也不能接受这样的结果,毕竟才跑了三万出头
2020-09-15 16:27
最终结果
经了解,经销商已联系客户解释说明,客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-09-15
对处理结果非常不满意,4S店就给我打过一次电话,还说话挺难听,觉得现在的卖车的都太牛了,没买他的车的时候说的很好听,哥哥哥哥的喊的挺亲,提了车出了事就开始翻脸了,都是些什么人。还有我的车一直在他们4S店做的保养,我说你们这种态度我以后也不会再来你们店里做保养了,他们就摆出来一种爱来不来的态度,我说我以后换车也不会考虑你们上汽大众的车了,他们也是那种态度,你爱买不买,不关我的事。
上汽大众数据统计:
投诉量
7369
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2737
次
发表最终结果
11982
次
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