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1分
奔驰-GLA轮速传感器短时间大面积故障
| 投诉人 | 凌先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT291415(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-07 00:15:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海冠松之星 |
| 里程数(KM) | 93000 |
| 购车时间 | 2015-10-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我自己的车2015款GLA时尚，也就是第一代国产的版本，在G42上正常行驶时，突然ABS停止工作，ESP停止工作，预防碰撞系统停止工作，方向助力丢失，发动机故障灯亮起，到车友群询问得知，短短一周时间已有10多辆车同时发生此类故障，到达4S都是更换轮速传感器，且已有车友更换完之后重复出现此故障，互相发生时都是在行驶过程中，对行车安全造成极大的隐患
2021-02-04 10:00
最终结果
奔驰回复：您好，经与相关经销商了解核实，您的反馈的情况已妥善跟进，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分，满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1230宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340次
发表最终结果1205次
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