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1分
奔驰-奔驰GLC 要求免费换件
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT290647(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-14 09:20:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南充华星锦业奔驰4S店 |
| 里程数(KM) | 6500 |
| 购车时间 | 2017-04-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子普遍存的问题为什么不召回？现维修产生的费用车主还自行承担，太吭人了，维修对车的中控损伤太大了，谁又来负责呢
2021-02-04 10:05
最终结果
奔驰回复：您好，经与相关经销商了解核实，您的反馈的情况已妥善跟进，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分，满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1230宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340次
发表最终结果1204次
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