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魏牌VV7发动机烧机油,4S店不给质保维修
(付先生)
上汽大众途昂发动机缸体开裂导致漏水漏油,4S店需自费维修
(王先生)
长安福特锐界发动机漏防冻液,导致车辆抖动
(窦先生)
吉利汽车-熊猫4S店不退订金
(俞先生)
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(吕先生)
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(林先生)
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(尤先生)
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(李先生)
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(闫先生)
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(吴先生)
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(赵先生)
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(李先生)
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(刘先生)
长安福特-锐界发动机漏防冻液
(窦先生)
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(李先生)
魏牌VV7发动机烧机油,4S店不给质保维修
(付先生)
上汽大众途昂发动机缸体开裂导致漏水漏油,4S店需自费维修
(王先生)
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口碑
红黑榜
发表投诉
1分
宝马-宝马3系 宝马3系质量有问题,出厂品控有问题
华晨宝马
3系
2020-05-06
5.1万
0
收藏
投诉人
高
女士
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT288786
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
3系
2019款 320Li 时尚型
投诉时间
2020-05-06 16:24:25
投诉地区
北京
4S店名称
天津中顺津宝
购车时间
2018-05-10
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
车身及底盘-车漆
车辆信息欺诈
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
撤销申请:
2020-05-29 12:39
撤销成功:
2020-06-08 12:39
2020-05-07 14:05
最终结果
华晨宝马回复: 我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2020-05-29
针对我提出的全车车漆值高、车身多处有脏点,前保险杠有流漆的瑕疵问题,已进行处理。目前正在与4s店沟通协商其他事宜。
华晨宝马数据统计:
投诉量
1502
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
70%
发表临时结果
198
次
发表最终结果
2279
次
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