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本田-思域 召回后油耗增加，发动机漏油问题依然存在
返回主投诉:【东风本田 助力泵漏油】
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT288252(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-15 07:57:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都汇京本田 |
| 里程数(KM) | 58378 |
| 购车时间 | 2018-05-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
1.因车在机油增多召回范围内，召回后油耗增加；2.行驶38000公里时发动机出现漏油情况； 3.液晶显示屏在倒车时出现黑屏；
返回主投诉:【东风本田 助力泵漏油】
2020-05-08 10:32
临时结果
东风本田回复：处理中
2020-05-27 19:53
最终结果
东风本田回复：服务技术科_品质邱江涛老师回复：客户已于4月19日在特约店保养，特约店已检查处理相关问题。
涉及【东风本田 助力泵漏油】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2514宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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