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(付先生)
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红黑榜
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0分
本田-本田CR-V 配件等待时间过长
东风本田
CR-V
2020-03-31
5.1万
0
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投诉人
赵
女士
投诉品牌
本田
投诉编号
QT287942
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CR-V
投诉时间
2020-03-31 08:46:55
投诉地区
广东
东莞
4S店名称
塘厦永徕东风本田
里程数(KM)
2000
购车时间
2019-11-22
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
配件等待时间过长,复工那么久难道配件一个都造不出来吗?还是只管生产就不管售后了?这么黑!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT287843
本田-本田CR-V 配件等待时间过长
2020-03-27 15:26
没有更多了
2020-05-08 10:36
最终结果
东风本田回复:4月1日零部件_公共回复:顾客咨询的零件只有武汉库有货,目前已进入预发货状态。厂家已了解此情况,正在尽力安排,受疫情影响,发货和到货会有所延迟,厂家会持续跟踪订单
东风本田数据统计:
投诉量
2514
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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